Artículo 1 : Campo de aplicación y modificación de las condiciones de ventas
Las relaciones comerciales entre Sucrevia (en adelante sucrevia.com) situada en :
Calle Cecilia Guzman de rojas#530 - Sopocachi - La Paz Bolivia
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Sucursal Europa : Sucrevia - Le surena - 5 Face au quai Marcel dassault - 92150 Suresnes
y sus Clientes se regirán especialmente por las siguientes condiciones generales de uso aceptadas en la solicitud de apertura de cuenta y/o confirmadas por la realización de nuevos pedidos. Sucrevia puede adaptar o modificar las presentes condiciones de uso a todo momento. En caso de modificación, serán aplicadas para cada pedido las condiciones vigentes el día de la compra.
y sus Clientes se regirán especialmente por las siguientes condiciones generales de uso aceptadas en la solicitud de apertura de cuenta y/o confirmadas por la realización de nuevos pedidos. Sucrevia puede adaptar o modificar las presentes condiciones de uso a todo momento. En caso de modificación, serán aplicadas para cada pedido las condiciones vigentes el día de la compra.
Artículo 2 : Precios
Sucrevia esta autorizado a modificar los precios a todo momento pero se compromete a aplicar las tarifas vigentes en el momento del pedido.
Los precios del catálogo son precios IVA incluida en euros o en dólares teniendo en cuenta el IVA del día del pedido. Cada cambio de la tasa del Iva podrá afectar los precios de los productos. Los precios indicados no toman en cuenta los gastos de tratamiento del pedido, de transporte y de envío.
Sucrevia esta autorizado a modificar los precios a todo momento pero se compromete a aplicar las tarifas vigentes en el momento del pedido.
Los precios del catálogo son precios IVA incluida en euros o en dólares teniendo en cuenta el IVA del día del pedido. Cada cambio de la tasa del Iva podrá afectar los precios de los productos. Los precios indicados no toman en cuenta los gastos de tratamiento del pedido, de transporte y de envío.
Artículo 3 : Zona geográfica
Los productos propuestos en sucrevia.com son disponibles para el mundo entero. Para más información, miren el modo de pago y de envío relacionado con su país. Si tiene una duda, contáctenos a la siguiente dirección: info@sucrevia.com
Los productos propuestos en sucrevia.com son disponibles para el mundo entero. Para más información, miren el modo de pago y de envío relacionado con su país. Si tiene una duda, contáctenos a la siguiente dirección: info@sucrevia.com
Artículo 4 : Características de los productos
Los productos ofrecidos son los que figuran en el catálogo publicado en la página web: sucrevia.com. Estos productos son ofrecidos dentro del stock disponible.
Las fotografías del catalogó son lo más fiel posible pero no pueden asegurar una similitud exacta con el producto ofrecido.
Los productos ofrecidos son los que figuran en el catálogo publicado en la página web: sucrevia.com. Estos productos son ofrecidos dentro del stock disponible.
Las fotografías del catalogó son lo más fiel posible pero no pueden asegurar una similitud exacta con el producto ofrecido.
Article 5 : Pedidos
El Cliente que desea comprar un producto tiene la obligación de :
- rellenar la ficha de identificación en la cual indicará todos los datos requeridos o dar su número de cliente si tiene uno
- rellenar la ficha de pedido on-line dando todos los datos de los productos elegidos, cuantidad, talla, modelos
- validar el pedido después de haberlo verificado
- confirmar su pedido y el modo de pago
La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de su perfecto conocimiento y la renunciación a prevaler de sus propias condiciones de compra o de otras condiciones.
El Cliente que desea comprar un producto tiene la obligación de :
- rellenar la ficha de identificación en la cual indicará todos los datos requeridos o dar su número de cliente si tiene uno
- rellenar la ficha de pedido on-line dando todos los datos de los productos elegidos, cuantidad, talla, modelos
- validar el pedido después de haberlo verificado
- confirmar su pedido y el modo de pago
La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de su perfecto conocimiento y la renunciación a prevaler de sus propias condiciones de compra o de otras condiciones.
Artículo 6 : Retractación
El Cliente dispone de 7 días hábiles a contar de la fecha de entrega de su pedido, para devolver cada artículo que no le convenga or pedir por el cambio o el reembolso sin penalidades, excepto los gastos de envío.
El Cliente dispone de 7 días hábiles a contar de la fecha de entrega de su pedido, para devolver cada artículo que no le convenga or pedir por el cambio o el reembolso sin penalidades, excepto los gastos de envío.
Artículo 7 : Modalidades de pago
Sucrevia utiliza el sistema de pago de la empresa PAYPAL (para más información http://www.paypal.com) y 2checkout por las tarjetas de credito.
Sucrevia utiliza el sistema de pago de la empresa PAYPAL (para más información http://www.paypal.com) y 2checkout por las tarjetas de credito.
Artículo 8 : Entregas
Las entregas se harán a la dirección indicada en el pedido.
Los riesgos están a cargo del comprador a partir del momento en el que los productos han sido enviados. En caso de daño durante el transporte, pérdida, o retraso, la reclamación tiene que ser dirigida al transportista (La Poste para todo envio en Europa y Mexico, Ecobol, correo boliviano, para otros destinos).
El plazo de entrega es de 10 a 30 días después de recibir su pago. El plazo de entrega puede ser mayor, en caso de que un artículo no sea disponible, usted sera prevenidos por email.
Las entregas se harán a la dirección indicada en el pedido.
Los riesgos están a cargo del comprador a partir del momento en el que los productos han sido enviados. En caso de daño durante el transporte, pérdida, o retraso, la reclamación tiene que ser dirigida al transportista (La Poste para todo envio en Europa y Mexico, Ecobol, correo boliviano, para otros destinos).
El plazo de entrega es de 10 a 30 días después de recibir su pago. El plazo de entrega puede ser mayor, en caso de que un artículo no sea disponible, usted sera prevenidos por email.
Artículo 9 : Privacidad
El objetivo de nuestra política de confidencialidad es respetar al máximo la legislación vigente de protección de datos personales.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, cualquier usuario registrado en www.sucrevia.com podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación.
En ningún caso se suministraran estos datos a otras empresas sin el consentimiento expreso del cliente.
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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, cualquier usuario registrado en www.sucrevia.com podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación.
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Artículo 10 : Quejas
Toda queja debe efectuarse por e-mail a la siguiente dirección : info@sucrevia.com en un plazo de 30 días después de la entrega.
Toda queja debe efectuarse por e-mail a la siguiente dirección : info@sucrevia.com en un plazo de 30 días después de la entrega.
Artículo 11 : Responsabilidad
El vendedor, en el proceso de venta on-line, tiene una obligación de medios y no de resultados. Su responsabilidad no puede ser implicada por un daño en consecuencia de la utilización de internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, caída de servicio, u otros problemas involuntarios.
El vendedor, en el proceso de venta on-line, tiene una obligación de medios y no de resultados. Su responsabilidad no puede ser implicada por un daño en consecuencia de la utilización de internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, caída de servicio, u otros problemas involuntarios.